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Bérénice Billiez

Hello ! Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante.

Mes maîtres mots sont le partage, l’échange et la transmission.

Issue d’une formation en Histoire de l’art et médiation culturelle, j’ai toujours eu à cœur de rendre l’art et la culture les plus accessibles possibles au plus grand nombre.

Partant du postulat que la médiation et la communication sont des disciplines qui peuvent s’entremêler pour atteindre des objectifs communs, tels que le partage de connaissances ou  l’engagement du public, je propose d’accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets.

Cette double connaissance en médiation et communication me permet d’initier des projets qui prennent en compte toutes les étapes de la chaîne d’expérience de visite.

 

  • Préparation à la visite 

Pour préparer sa visite, le visiteur consulte le site internet de l’établissement et s’intéresse aux actualités diffusées sur les réseaux sociaux. Si la stratégie de communication est optimisée et adaptée, ce dernier aura facilement accès aux informations qu’il souhaite et aura envie de venir.

  • L’offre culturelle sur place

Le jour de la visite, tous les dispositifs de médiation prennent le relai pour accueillir, informer et accompagner le visiteur dans son expérience. Tout cela provient d’une démarche imaginée en amont pour répondre aux besoins et attentes de ce dernier.

  • Entretenir le lien avec les visiteurs

Et enfin, le visiteur peut continuer à créer du lien avec l’établissement au travers des réseaux sociaux et diverses autres plateformes de communication et de médiation (chatbot, podcast) après sa visite. 

 

Pour en savoir plus sur mon parcours, découvrez mon interview sur Mon Cher Watson ! 

Parcours

Expériences et projets
2021
Création de la chaîne de podcast culture.and.com

Découvrez la chaîne.

2020
Début de l'aventure entrepreneuriale !

Découvrez mes services.

2018 2020
Chargée de communication au Crous de Paris

Découvrez mes missions. 

2017 2018
Chargée de médiation et communication

Au sein du Service de l’action culturelle de la Sorbonne Nouvelle Paris 3

2017
Chargée de projets au Château de Versailles

Au sein du service des publics spécifiques [stage de 6 mois]

2013 2016
Médiatrice culturelle

Médiatrice culturelle pour divers établissements culturels (Mucem – Marseille ; Musée d’histoire de Marseille ; Fondation Vasarely – Aix-enProvence)

2018
Diplômée du master Muséologie et Nouveaux médias

Département de la médiation culturelle à la Sorbonne Nouvelle Paris 3

2017
Mémoire de recherche

Sujet « Médiation sensorielle ou marketing sensoriel : les 5 sens au service des institutions culturelles »

2016
Création de l'association À Double Sens

Découvrez les projets de l’association.